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Agencias

Agencias


En esta opción, se muestra el listado de agencias existentes y se pueden crear nuevas, así como activar/desactivar agencias desde este panel:


Crear nueva Agencia

Al seleccionar Nueva agencia, aparecerán los campos a completar para dar de alta la agencia. Están divididos en varios bloques.

 

Datos generales

Adjuntar logotipo: Es posible añadir desde aquí el logo personalizado de cada agencia Identificador en sistema externo: Se inserta el código de identificación que se usa para esta agencia. En este caso el logotipo se verá a nivel interno cuando por ejemplo le llegan las confirmaciones de las reservas o al imprimir los documentos, pero no se modificará en el frontal del usuario cuando ingrese. En el frontal se verá el general del administrador.

Agencia activa: Desde aquí se puede activar e inactivar la agencia marcando el check azul Los siguientes campos a completar son todos aquellos datos de contacto (dirección, teléfono, etc.) que también aparecerán en el resto de la documentación.

IATA: En caso de que sean agencias sin IATA este no es un campo obligatorio.

El resto de datos son los de contacto de la agencia que aparecerán en los correos y documentación a enviar (nombre, dirección, localidad, teléfono, etc.)

En el email de contacto se debe introducir un email válido ya que a esta dirección le llegarán confirmaciones automáticas, colas, etc.

Datos de facturación

Se introducen los datos fiscales de la agencia así como información de datos bancarios, moneda y selección de factura con IVA o sin IVA.

Grupo de gestión y comisiones

En este apartado se pueden introducir Fee de emisión, permitiendo cuando se marca la opción que estos Fees se puedan diferenciar por destinos. Al marcar este check, la vista cambiará a la siguiente, en la que se añaden destinos europeos e internacionales:

Se puede indicar que este fee se aplique a los bebés (pasajeros Infant), y permitir un número de emisiones sin fee mensuales.

Fee de emisión en reservas importadas

Se aplicará siempre que:

  1. La reserva NO esté emitida al importar

  2. El cliente tenga activo el servicio → contactad con vuestro key account para la activación.

  3. Se aplicará a la hora de realizar la importación, ya sea

    1. la importación manual (desde front)

    2. la importación por colas (si el cliente tiene servicio activo, o

    3. el servicio de UpdateBooking.

  4. El “servicio” de emisiones gratis que tienen cada agencia, mantiene el funcionamiento actual, como si estas reservas se hubiesen hecho por Lleego.

A tener en cuenta:

  • La aplicación sigue el mismo comportamiento que el de una reserva realizada en Lleego desde la disponibilidad. Esto es si es por billete o pasajero; identificación por destino (nacional, Europa, internacional), número de emisiones gratuitas al mes.

  •  No se mostrará ningún mensaje diferenciador, se pinta igual que una reserva hecha por Lleego con el fee de emisión ya sumado.

  • Caso de importación por operador, muy importante tener en cuenta estar posicionado en la agencia que corresponda al momento de realizar la acción.

  • No existirá diferencia ni será posible diferenciar una reserva a la cual se ha aplicado el fee de emisión en este proceso de una que se le haya aplicado en lleego desde la disponibilidad en Lleego.

Crédito de agencia

Para aquellas agencias que trabajen con crédito, se puede establecer un periodo de carga semanal, quincenal o mensual.

El límite de crédito o incluir saldo para aquellas agencias que trabajen con saldo, se puede configurar desde dentro de la propia agencia.

Proveedor aéreo

En este apartado se pueden seleccionar aquellos proveedores con los que va a trabajar la agencia

Este bloque se puede mostrar o no, haciendo click en las flechas junto al nombre del apartado.

 

 

Para cada agencia se pueden usar unas claves de acceso propias para cada uno de los proveedores y se configuran en este apartado.

 

En caso de que se marquen y dejen en blanco, la agencia utilizará las claves del usuario administrador (IATA, RP, PCC que tengan configurado a nivel general)

Servicios

Por último se pueden configurar varios servicios que tenga activa la agencia:

 

 

Permitir Importación de reservas desde el proveedor: Si se activa esta opción, la agencia podrá importar reservas de GDS a Lleego.
Permitir traer reservas: Las oficinas que tengán un RP propio de agencia, y seleccionen este servicio, podrán traer sus reservas a su RP.
Mostrar el proveedor en los resultados de búsqueda: Al habilitar mostrar el proveedor, se verá a qué proveedor corresponde cada uno de los resultados que devuelve la disponibilidad.
Permitir modificar el service fee a esta agencia: Cuando la agencia haga una reserva podrá modificar manualmente el service fee en el desglose.
Permitir que pueda modificar markup. Permite modificar a la agencia el markup en el desglose

Acceso único

Una vez se guardan los datos introducidos anteriormente, al final de la página, se crea un nuevo campo con el email de administrador y una contraseña que se genera de forma automática

Si las agencias van a acceder como agencias, accederán con el enlace de administrador de agencia, no con este enlace.

Una vez guardada, también aparecerá un botón de eliminar, desde donde se puede eliminar dicha agencia.

 


Descargar CSV

 

Otra opción que se muestra en el apartado de usuarios es el de Descargar CSV.

Al seleccionar esta opción, se podrá descargar un archivo con la información de las agencias que tenemos creadas, en el que aparecen los siguientes campos:

Name: Nombre de la agencia

Contact: Nombre de la persona que hemos añadido como contacto

Email: Email de contacto que hemos añadido

Phone: Teléfono 1

Active: Encontraremos el valor como 1 si está activa y como 0 si no está activa

SourceID: Identificador de la agencia

ShowCorporate: Mostrará las agencias que tienen activa la opción Corporativo en front.

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