Ancillaries

Podemos añadir diferentes servicios extras a la reserva, según la aerolínea y el proveedor podrá añadirse durante el proceso de reserva o únicamente cuando el billete esté emitido.

Se ha homogeneizado el proceso de añadir y gestionar los ancillaries de la reserva, dando la opción siempre de añadir el servicio elegido para cada tramo del vuelo y cada pasajero.

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A partir de ahora, podrás gestionar los equipajes facturados por pasajero. Si quieres incluir en la reserva más equipajes en bodega, desde aquí podrás consultar el precio, además de añadir y emitir.

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En el caso de tener un equipaje ya incluido, también lo verás más fácilmente:

Ejemplos:

CASO 1. Reserva con 1 pieza de equipaje facturado incluida en la tarifa y añadimos una maleta extra. En blanco, el equipaje incluido en la tarifa, y en color, el equipaje extra que vas a añadir:

CASO 2: Reserva con tarifa que no incluye equipaje en bodega, en la que tenemos una maleta extra emitida y una nueva maleta que acabamos de añadir:

Reserva de equipajes paso a paso:

• En caso de incluir nuevas maletas facturadas para los pasajeros, desplegaremos a cuál de ellos queremos añadirla.

• Una vez seleccionada, verás la maleta marcada en amarillo como pendiente y se habilita la opción de Emitir servicios, junto con la información del importe total a pagar para la emisión:

• Para continuar añadiendo maletas para la vuelta, marcamos el botón Añadir y podemos desplegar la vuelta para seguir la selección de equipajes de este pasajero:

• Si queremos emitir, en la barra inferior Emitir servicios, nos llevará directamente a seleccionar la forma de pago para realizar la emisión

• Si seleccionamos una maleta pero no queremos confirmar la emisión, tenemos varios puntos donde eliminar esta maleta:

Opcion → Pinchamos sobre la roja junto a la maleta

Opción → Pinchamos en la barra inferior Descartar todo

Opción → Desmarcamos la maleta quitando el check

En todos los casos, además de no aparecer más esta maleta pendiente, el botón Añadir se convierte en Cerrar y podemos ir a otro trayecto, otro pasajero o salir del módulo de equipajes.

• Cuando ya tengamos emitidas las maletas, también se verá marcado claramente en verde a cuál de ellos la hemos añadido y el precio del ancillary.

Te mostramos un ejemplo con la reserva anterior

Para el pax 1 ya tenemos una maleta en bodega añadida, y queremos incluir una 2ª pieza de equipaje facturado a la ida en nuestra reserva:

En esta reserva, ya existe una maleta facturada por importe de 20 euros, por lo que añadimos la siguiente disponible, con importe de 30 euros

Veremos esta maleta añadida en estado pendiente, marcada en amarillo:

Puedes eliminar esta maleta de varias formas: pinchamos sobre la roja junto a la maleta, en la barra inferior Descartar todo o quitando el check.

Ahora procedemos a seleccionar al pasajero 2 y añadirle la maleta:

Una vez emitida la maleta el precio se muestra en el desglose y también en el resumen de la reserva en la parte lateral, añadida en el precio total.

Con diferentes colores el sistema nos informa qué asientos son de pago, gratis, los que están ocupados, accesible, etc. Podremos reservarlos en caso que nos interese, mostrándonos el precio y pulsando en añadir

¿Cómo reservar un asiento?

1. Lo primero que nos muestra es el mapa de asientos para el trayecto MADRID- BCN. (Nos aparece en la pantalla en la parte superior izquierda)

2. Seleccionamos la fila que queramos reservar.
   Se entiende que entre el total de los asientos que se muestran en el mapa, el pasillo está entre medias y los asientos de los extremos son los que se encuentran en ventanilla. Reservamos:

3. Hemos seleccionado un asiento en ventanilla y el sistema nos indica el importe del mismo. Solo tenemos que pulsar añadir, en caso de querer reservarlo.

4. Tenemos que realizar la misma operación para el trayecto BCN-MAD.

Algunos conectores también ofrecen otrs servicios extras que se pueden reservar como los asiento y las maletas y emitirlo directamente desde nuestro front. Te contamos como.

Al igual que con el resto de servicios extras, podemos reservar el Priority Boarding para los pasajeros según los tramos del viaje reservado.

Siempre tendremos información del precio por añadir el Priority Boarding elegido a la reserva.

A partir de mayo 2024 tendrás disponible en IB NDC la reserva y emisión de equipajes deportivos:

• Bicicletas

• Equipo de Golf

• Equipo de Esquí de invierno (tanto esquís como tablas de snowboard)

Encontrarás esta opción en un nuevo módulo en el apartado de Ancillaries, tanto pre reserva como una vez emitida.

Para realizar la reserva, puedes elegir los equipajes hasta un máximo de 3 por pasajero, según las condiciones de Iberia.

Cuando estén emitidos, verás los billetes EMD correspondientes a los trayectos reservados en el módulo de pasajeros:

Si vuelves a revisar el módulo, una vez que tengas reservado un equipaje, lo verás ya marcado y no seleccionable.

En caso de añadir más equipajes deportivos para el mismo pasajero, y trayecto, ten en cuenta que por limitación del conector, solo tendrás opción de reservar otro/s con la cantidad disponible de cada uno.

Se mostrará información sobre la Sala VIP disponible en cada aeropuerto y seleccionable para cada pasajero.

En caso de que la tarifa ya incluya Sala Vip (como el caso de las tarifas Business de LH NDC) aparecerá ya marcado y sin posibilidad de añadir: