Tenemos dos apartados de notas y comentarios que podemos rellenar en caso de que fuese necesario.
1.- Notas y comentarios:
Anotaciones del equipo. Son las notas internas que se necesiten indicar en la reserva y que el cliente no ve.
Comentarios al cliente. Anotaciones, recomendaciones, indicaciones, etc. convenientes para conocimiento del cliente.
Acciones y notificaciones.
En esta parte podemos ver el usuario que ha realizado acciones en la reserva y la fecha.
Mensajes de cola.
En mensajes de cola podremos ver si el proveedor (GDS) ha enviado algún mensaje que debamos tener en cuenta.
Ghost.
El sistema nos facilitará la información de la reserva en GDS.
Opciones que nos ofrece el sistema con billete emitido:
Upgrade. Subida de categoría. Todo dependerá de si las condiciones lo permiten
Cambiar. Realizar un cambio en reserva (fechas, vuelos, etc.)
Reembolsar: En caso de que la tarifa lo permita.
Voidear: Esta opción se mostrará para billetes emitidos en el día.
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