Para una correcta solicitud de credenciales de nuevos proveedores es muy importante que siga el procedimeinto que se explica a continuación.
Dentro de este formulario el primer paso es rellenar es el Resumen, aquí debe explicar de forma más detallada que acción quiere llevar a cabo, es decir, si se trata de una solicitud de credenciales masiva, si es para una nueva agencia o si es un sólo proveedor para un sólo IATA.
*Nueva agencia IATA. Ten en cuenta que la agencia debe estar ya creada en el Administrador----- si lo que desea es solicitar los credencias para una nueva agencia IATA, previamente esta debe estar registrada en la parte de su Administrador, de no ser así, la subida de credenciales no podrá llevarse a cabo.
*Nuevo proveedor para un IATA: si quiere solicitar las credenciales de un solo proveedor para un solo IATA.
*Nuevo proveedor para múltiples IATA: si desea solicitar las credenciales de un solo proeedor para más de un IATA. (esto sería la subida masiva)
⚠ Tenga en cuenta que cada tipo de petición que seleccione, puede llevar consigo un procedimiento diferente.
El segundo paso es especificar el nombre de las oficinas junto a su IATA
A continuación deberá seleccionar lo preoveedores que desee, no obstante recuerde una vez seleccionados deberá atenerse al procedimiento que tengan establecidos cada uno para la solicitud de credenciales.
⚠ RECUERDE: por cada proveedor que seleccione deberá abrir un ticket diferente, no importa el número de agencias al que vaya dirigido el proveedor. (Este será el procedimiento que deberá seguir para la apertura de los tickets)
Ejemplos:
1 agencia ---- 2 proveedores= 2 tickets diferentes
3 agencias----2 proveedores= 2 tickets diferentes
2 agencias----1 proveedor= 1 ticket
4 agencias----3 proveedores= 3 tickets diferentes
El tercer paso: añada los comentarios que estime oportunos así cómo las capturas de pantalla que puedan aclarar el proceso.
Dele a enviar y ¡Listo!
