Si necesitas que en la aplicación se implemente una nueva funcionalidad o una alteración en una funcionalidad ya existente, a continuación se indican los puntos a tener en cuenta.
\uD83D\uDCD8 Premisas
Será únicamente a través de un documento que se puedan solicitar nuevas funcionalidades. Se puede utilizar cualquier plantilla estándar de petición de requisitos o bien específica del cliente.
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2. Cuando el equipo de Lleego realice el análisis, si se requiere se podrá solicitar al cliente una reunión para aclarar dudas (max 20-30min), estas reuniones no serán para hablar de la funcionalidad sino únicamente para aclarar dudas puntuales.
3. Si el documento no reúne toda la información necesaria, se rechazará. Para llevar a cabo un análisis correcto de la tarea y su posterior implementación se necesitan peticiones con alcances de funcionalidad cerrados y claros.
4. Si es una petición de carácter urgente, así se indicará en el documento para que el equipo de Lleego lo tenga en cuenta y pueda planificarse acorde para tratarlo como un hotfix (tarea que no requiere de planificarla en el sprint, sino que se aborda en el mismo día o día siguiente). Tanto si es hotfix como sino, la petición tiene que venir con toda la información.
| Note |
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Un hotfix implica de un despliegue en el entorno de producción, por lo que siempre hay que intentar minimizar este tipo de intervenciones y que las tareas sigan el flujo normal de implementación y de calidad. Sólo se tratarán hotfixes de forma excepcional. |
5. Una vez realizado el desarrollo por Lleego, se informará al cliente a través del ticket relacionado para que realice las pruebas de UAT (user acceptance test) en staging/producción , el cliente deberá de dar el visto bueno al desarrollo implementado, una vez dado el visto bueno, se dará por entregada la tarea.
65. Si pasado un tiempo, se vuelve a solicitar cambios relacionado con algo ya implementado, se deberá abrir como otra petición, el UAT debe servir para dar por válido el desarrollo solicitado y cualquier error sobre el desarrollo implementado se tratará propiamente como un error.
76. En los análisis, se incluirá una estimación en horas que conllevará abordar la tarea, en ocasiones puede ocurrir que en el momento de llevar a cabo la tarea se detecten inconvenientes, bloqueos, complicaciones, … que puedan provocar desviaciones de tiempo, esto se informaría en todo caso al cliente.
| Info |
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Tiempos de trabajo
Las tareas se llevarán a cabo en los denominados “sprints”, ciclos de trabajo que duran 2 semanas por norma general .
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